Büroalltag Runde 2
Heute im Büro:
Anruf 1, ca. 15:00: Hat Probleme mit der Online-Bewerbung und kann es nicht verstehen, dass das ganze Betreuungsteam in einer Schulung ist und deshalb niemand über die betreffende Stelle Auskunft geben kann. Am Montag anrufen geht auch nicht, da er dann in den Ferien weilt. Mein Vorschlag die Unterlagen via Mail an eine allgemeine Geschäftsadresse zu senden, damit man das Paket dann der richtigen Person zustellen kann fand er auch nicht lässig - das Dokumente anhängen sei zu mühsam tatüü tata... Ja will er nun einen Job bei uns oder nicht?
Anruf 2, ca 15:00: Grüezi, da ist XY. Ich habe von einem Kollegen gehört, dass bei ihnen noch eine Stelle frei ist - ich: ja was für eine Stelle - Anrufer 2: ich weiss es nicht so genau, es hat irgendwas mit Steuern zu tun - ich: ja ist die Stelle online ausgeschrieben - Anrufer 2: das weiss ich doch nicht... öhm, wie wäre es mit sich informieren, wenigstens beim lieben Kollegen nachfragen, was für eine Stelle es genau ist?
Anruf 2, ca. 17:30: Grüezi, ich hatte einen Unfall und müsste nun ein Formular und die Unfallnummer haben. Ich: ja haben sie den Unfall online aufgegeben - Anrufer 3: nein, ich habe dänk meinen PC bereits heruntergefahren, weil ich auf dem Sprung in die Ferien bin - Ich: wäre es möglich nochmals aufzustarten, den Unfall einzutragen, damit wir ihn korrekt abwickeln können und sie das richtige Forumlar mit der richtigen Nummer gleich ausdrucken können - Anrufer 3: Nein, wie gesagt, ich bin auf dem Sprung in die Ferien und brauche das Formular aber dringend - Ich (bereits leicht genervt): Ja dann sagen sie mir wenigstens wann der Unfall war, heute, gestern? - Anrufer 3: Nein, am Samstag vor einer Woche... Hallo???? Und dann meldet er sich erst eine Woche danach um eine himmeltraurige Urzeit und verlangt, dass man gleich alles fallen und liegen lässt?
Aber der Freitag wurde mir nochmals von meinem Lieblingssänger versüsst, der mich nochmals mit einem Schifflifahr ufm See überrascht hat. Er wollte zuerst zwar lieber mit Omi telefonieren, liess sich aber doch noch für ein Ständchen überreden =) Vielen Dank...
Anruf 1, ca. 15:00: Hat Probleme mit der Online-Bewerbung und kann es nicht verstehen, dass das ganze Betreuungsteam in einer Schulung ist und deshalb niemand über die betreffende Stelle Auskunft geben kann. Am Montag anrufen geht auch nicht, da er dann in den Ferien weilt. Mein Vorschlag die Unterlagen via Mail an eine allgemeine Geschäftsadresse zu senden, damit man das Paket dann der richtigen Person zustellen kann fand er auch nicht lässig - das Dokumente anhängen sei zu mühsam tatüü tata... Ja will er nun einen Job bei uns oder nicht?
Anruf 2, ca 15:00: Grüezi, da ist XY. Ich habe von einem Kollegen gehört, dass bei ihnen noch eine Stelle frei ist - ich: ja was für eine Stelle - Anrufer 2: ich weiss es nicht so genau, es hat irgendwas mit Steuern zu tun - ich: ja ist die Stelle online ausgeschrieben - Anrufer 2: das weiss ich doch nicht... öhm, wie wäre es mit sich informieren, wenigstens beim lieben Kollegen nachfragen, was für eine Stelle es genau ist?
Anruf 2, ca. 17:30: Grüezi, ich hatte einen Unfall und müsste nun ein Formular und die Unfallnummer haben. Ich: ja haben sie den Unfall online aufgegeben - Anrufer 3: nein, ich habe dänk meinen PC bereits heruntergefahren, weil ich auf dem Sprung in die Ferien bin - Ich: wäre es möglich nochmals aufzustarten, den Unfall einzutragen, damit wir ihn korrekt abwickeln können und sie das richtige Forumlar mit der richtigen Nummer gleich ausdrucken können - Anrufer 3: Nein, wie gesagt, ich bin auf dem Sprung in die Ferien und brauche das Formular aber dringend - Ich (bereits leicht genervt): Ja dann sagen sie mir wenigstens wann der Unfall war, heute, gestern? - Anrufer 3: Nein, am Samstag vor einer Woche... Hallo???? Und dann meldet er sich erst eine Woche danach um eine himmeltraurige Urzeit und verlangt, dass man gleich alles fallen und liegen lässt?
Aber der Freitag wurde mir nochmals von meinem Lieblingssänger versüsst, der mich nochmals mit einem Schifflifahr ufm See überrascht hat. Er wollte zuerst zwar lieber mit Omi telefonieren, liess sich aber doch noch für ein Ständchen überreden =) Vielen Dank...
sonderbar - 19. Februar, 19:51
